キャンセルの連絡
お申し込み後に、やむを得ない理由によりキャンセルされる場合は、こちらの事務局までご連絡ください。
条件や場合により、別の日に変更することは可能です。
電話:06-6121-6470(平日10時~18時)
メール:info@umb.or.jp
直前のキャンセルが起きてしまいますと、円滑なセラピー活動を提供することが難しくなります。
そこで誠に恐縮ではありますが、より質の高いセラピーを皆様にスムーズに提供できるように、キャンセルポリシーを設定させて頂いております。
どうぞご理解のうえ、ご協力の程を宜しくお願いします。
キャンセルポリシー
申し込んだ講座やメニューをキャンセルされる場合は、弊社キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたします。ご確認ください。
キャンセル料
・連絡なしの不参加:受講料全額
・セミナー3日前~当日:受講料全額
・セミナー8日前~:受講料50%
・セミナー20日前~:受講料30%
弊社からセミナー日時の変更または中止のご連絡を行わない限り、急な天災、降雪などの交通事由によりキャンセルをされる場合にも、お客さま都合でのキャンセルとなり、キャンセル料の対象となります。お客様の都合により、グループや友人などを含め、お申し込み時より受講人数が減少する場合、減少する人数分のキャンセル料が発生いたします。
請求書をメールもしくは郵送にて、口座番号をお知らせしますので、速やかにお手続きをお願いします。
遅刻・延長料金について
ご予約時間を過ぎて15分経過してもお見えになれませんと、キャンセル扱いもしくは他のメニューへ変更させていただく場合がございます。
その他、当日の流れで、当初の予定を超えて時間が延びてしまうことがあります。次の予約のお客様がおられない時間的に余裕がある場合のみ、自動的に時間延長することになります。
お客様の質問や要望によって延長する場合(自動的な場合を除く)は、15分ごとに4000円(特別加算有り)の延長料金をお願いしております。
開催日時の変更・中止について
急な天災、講師の急病などやむを得ない場合を除き、弊社都合により講座の開催日時を変更する場合は、原則としてセミナー開催前日までにセミナー事務局よりメールまたは電話でご連絡いたします。
その際、あらためて参加・不参加のご希望を確認させていただき、ご参加いただけない場合は、受講料を全額返金いたします。
払い戻し方法について
ご指定の口座に受講料をご返金いたします。
当店の事務局に以下の内容をご連絡ください。
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■返金の指定口座
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金融機関名:
支店名:
口座種目:(普通 または 当座)
口座番号:
口座名義:
※名義はカタカナでご記入ください
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弊社都合による日時の変更や開催中止の場合を除き、返金時の振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。
お問い合わせ窓口
一般社団法人 運命美容協会/運命美容 Eternal Fortune 運営事務局
電話:06-6121-6470(平日10時~18時)
FAX:06-6710-9947
メール:info@umb.or.jp
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